Тех.поддержка

Если у вас возникли проблемы с игрой и ничто написаное в отделе "Тех.Поддержка" не смогло вам помочь, отписывайте тут.

Если вы хотите получить полный ответ на интерисующий вас вопрос, пожалуйста по возможности предоставляйте как можно более полную информацию (скриншоты,логи ошибок и т.д)

после офф серва - как то не привычно играть)
понравилось, но после смерти перса игра не запускается))

протестим исправим если ето баг....

не хочу надоедать)) но на склад тоже не зайдешь - выкидывает из игры (критикал еррор)
и еще вопрос: жемчуг как добыть?

Здраствуйте пытаюсь скачать клиент но он у меня не скачивается в чем проблема?Сервер не активен?

я скачал 3 дня назад) сейчас играю)

у меня получается так: создаю персонажа, докачиваю его до 85 лвл, выхожу из игры, а опять зайти за него не согу (критикал еррор). создаю нового персонажа - таже самая история)
и у меня еще лаучер не работает (не обновляется)
спасибо за внимание)

DIN666 пишет:

Здраствуйте пытаюсь скачать клиент но он у меня не скачивается в чем проблема?Сервер не активен?

Поставь качать и ты не заметишь когда начнется скачивание!!!

waler4ik пишет:

у меня получается так: создаю персонажа, докачиваю его до 85 лвл, выхожу из игры, а опять зайти за него не согу (критикал еррор). создаю нового персонажа - таже самая история)
и у меня еще лаучер не работает (не обновляется)
спасибо за внимание)

Проверим!!!

Ак был создан, регистрация прошла ,письмо получил подтвердил,НО при входе в игру пишет что неверный логин или пароль

DIN666 пишет:

Ак был создан, регистрация прошла ,письмо получил подтвердил,НО при входе в игру пишет что неверный логин или пароль

Скорее всего ты допустил ошибку при введении логина или пароля, УТОЧНИ ПАРОЛЬ!

Регестрация не проходит, в игре пишит "попробуйте подключиться чуть позже".Помогите!Зарание спасибо!

stelsvortex пишет:

Регестрация не проходит, в игре пишит "попробуйте подключиться чуть позже".Помогите!Зарание спасибо!

Используй ластлогин.xml
serverinfo битый

а чо в ней делать?

Ничего не надо там делать успокойтесь!
Попробуй переустановить клиент и подробно опиши проблему если опять так же будет!!
Кто то может влететь Тестмен:
3.2 Запрещается изменять, модифицировать файлы игры
Я не хочу слышать что ктото "полазил в клиенте" нашол много битых файлов
Запомните мы не сервер школоло, у нас есть специалист по етому вопросу!
И все что не исправно будет изменено в Фикс-патче (СМОТРЕТЬ СДЕСЬ)
Данный клиент бетта версии он создан что б хоть как нибудь вам поиграть!
У меня такой же клиент и все работает с 1го раза!!!

не могу скачать клиент...в чем дело?или я что то не так делаю

Feika пишет:

не могу скачать клиент...в чем дело?или я что то не так делаю

поставь торент на скачку и жди оно через минут 5 само начнет качать!!!Правда медлено но начнет потм быстрее!

ок,пасиб попробую)

Feika пишет:

ок,пасиб попробую)

Удачи!!!

к сожалению ничего не получилось...идет сначала проверка файлов потом как бы закачка стоит просто на нуле,я ждала больше чем 5 минут но увы ничего. В чем может быть проблема?

НЕ могу войти в игру- пишет "Неверное имя или пароль". Имя и пароль ввожу правильно, несколько раз проверял, даже сменил пароль. Повторная переустановка приложения ничего не изменила. В письме , где в сказано перейти для активации аккаунта по ссылке, написан логин и пароль.. Они не подходят. При переходе по ссылке открывается окно форума и надпись "Извините, но такого пользователя не существует". Что делать?

аккаунты на форуме и в игре разные...
регистрация на сервере пока не работает

все набираемся терпения и ожидаем выход фикс патча

Не фикс патча а нового клиента=)
Кипелов ку=)